Filtres
9 produits
| Ultenic Kit de toilettage pour animaux de compagnie (tondeuse à cheveux/brosse/peigne/tuyau) uniquement pour FS1, aspirateur et coupe les poils d'animaux, convient aux chiens, chats et autres animaux |
FAQ
Comment trouver le modèle de mon appareil ?
Vous pouvez trouver le numéro de modèle sous l’appareil ou sur son emballage. Il se présente généralement comme « Ultenic U20 » ou « Ultenic T20 Pro ».
À quelle fréquence dois-je remplacer le filtre ?
Il est recommandé de remplacer le filtre HEPA tous les 3 à 6 mois, selon la fréquence d’utilisation. Si vous remarquez une perte d’aspiration ou des odeurs, il est temps de le remplacer.
À quelle fréquence dois-je remplacer la brosse cylindrique et les brosses latérales ?
La brosse cylindrique se remplace tous les 6 à 12 mois, et les brosses latérales tous les 3 à 6 mois. Si vous constatez des enchevêtrements, une déformation ou une baisse des performances de nettoyage, remplacez-les rapidement.
Ces accessoires sont-ils authentiques ?
Oui, tous les accessoires vendus dans notre boutique sont des pièces d’origine Ultenic, garantissant une compatibilité parfaite avec votre appareil.
Puis-je remplacer la batterie moi-même ?
Oui, le remplacement par l'utilisateur est possible. La plupart des modèles sont faciles à démonter. En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse :support@ultenic.com.
Que faire si je ne trouve pas l'accessoire dont j'ai besoin ?
Veuillez contacter notre service client. Nous vous aiderons à vérifier la disponibilité ou la date de réapprovisionnement estimée.