Ce que Ultenic souhaite faire
Ultenic a officiellement démarré en 2021. Forts de notre dernière plateforme technologique, nous avons lancé une gamme variée d’appareils électroménagers intelligents, tels que des aspirateurs sans fil, des robots aspirateurs, des aspirateurs humidifies et secs, des friteuses à air, et bien plus encore. À ce jour, plus de 200 000 utilisateurs ont déjà testé nos produits, ce dont nous sommes très fiers.
Ultenic ambitionne d’apporter une toute nouvelle expérience dans le domaine des aspirateurs de nettoyage intelligents, principalement en prêtant une attention particulière aux détails.
Nous sommes convaincus que nous pouvons surprendre et ravir les familles du monde entier.
L’engagement dans la recherche et le développement indépendants constitue notre principale source de confiance. Forts d’une expérience riche dans le domaine du nettoyage intelligent, nous étendons maintenant notre expertise à d’autres secteurs des appareils connectés pour la maison.
Aujourd’hui, nous suivons notre propre voie technologique et nous préparons à présenter à nos clients des produits encore plus innovants dans un avenir proche.
Notre équipe se compose d’experts seniors et de jeunes praticiens. Nous croyons que les idées innovantes des jeunes, guidées par les élites de l’industrie, peuvent se transformer en produits d’excellence.
Actuellement, nous suivons notre propre voie technologique et préparons le lancement de produits encore plus passionnants pour nos clients dans un avenir proche.
Service Clientèle
Nous considérons le service avant-vente et après-vente comme faisant partie intégrante de l’expérience produit. C’est pourquoi nous voyons chaque membre de notre équipe du service client comme faisant partie de notre « département de recherche et développement », et nous nous efforçons de développer de meilleures façons de servir nos utilisateurs.
L’équipe de développement technique d’Ultenic est également impliquée dans le service client, afin d’assurer à nos utilisateurs un service plus professionnel.
Vos commentaires précieux sur nos produits peuvent être rapidement transmis à notre équipe de service client, puis relayés à nos équipes de marketing et de développement de produits. Nous sommes confiants de pouvoir offrir à nos clients les produits et services qu’ils attendent.